A reunião aconteceu dias após encontro da UDESP e sua assessoria jurídica, a cargo da Dra Liliane Sobreira, com a diretoria da Gestão Regulatória do Detran-SP, em que foram apresentadas diversas demandas e insatisfações da categoria pela atuação arbitrária e falta de direito a ampla defesa e contraditório da instituição.
A UDESP, na ocasião, propôs ao Detran-SP algumas alternativas para minimizar o erro de avaliação quanto a atuação dos Despachantes Documentalistas do estado de São Paulo, como por exemplo, um contrato de serviços firmado entre o profissional e o cliente para responsabilidade dos documentos apresentados, entre outros, mas, infelizmente, essa e todas as propostas apresentadas foram rejeitadas e nenhuma contraproposta ou alternativa de melhoria foi feita pela equipe de Gestão Regulatória.
Seguindo então, em busca de resguardar os direitos dos despachantes, as demandas e um estudo da assessoria jurídica da UDESP, além do apoio dos seus associados, foi solicitado apoio do deputado federal Saulo Pedroso que, inclusive, já havia oferecido ajuda para realização de uma audiência pública em que representantes do Governo do Estado de São Paulo / Detran-SP, possam dar as devidas explicações sobre o porque dessa arbitrariedade continuar e não existir atendimento para os profissionais do setor com condições igualitárias do órgão para pesquisas, que somente o departamento estadual de trânsito de São Paulo pode acessar.
A assessoria jurídica da UDESP ressalta que, além dessa reunião com o deputado, também está finalizando um trabalho para demanda judicial que pode ser necessária como complemento na busca dos direitos dos despachantes.
Nesse momento importante para o setor, a UDESP entende que a ajuda e apoio dos Despachantes Documentalistas são importantes e necessários para fortalecerem a categoria como um todo, mas, principalmente para se manter firme e fazer todo trabalho importante que os próprios despachantes oferecem aos cidadãos, que têm o poder de escolher sobre um serviço digital ou o serviço presencial com atendimento humanizado e especializado.
A UDESP deixa claro que apoia todo trabalho do Detran-SP voltado a integridade desta relação entre o cidadão, profissional e órgão público, com a maior lisura necessária, mas não pode aceitar que seus associados sejam tratados com arbitrariedades, sendo ainda extremamente necessário abrir diálogo entre as partes para ajustes e manutenção da excelência dos serviços relacionados a documentação veicular para os cidadãos.
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