UDESP reúne-se com Diretoria de Veículos do Detran.SP e propõe aproximação com os Despachantes Documentalistas; objetivo é buscar soluções em atendimento e documentação

A Udesp representada por sua diretoria, falou principalmente sobre o distanciamento que o Detran.SP apresenta junto a categoria dos Despachantes Documentalistas, dessa forma, foi proposto que a nova gestão tenha mais diálogo, entenda o trabalho de relevância que os profissionais prestam aos cidadãos.

Foi colocado também os escritórios dos despachantes à disposição do Detran.SP para ampliar o atendimento e levar mais qualidade na resolução dos problemas da população, que também enfrenta dificuldades no atendimento do Poupa Tempo.

Apresentou-se ainda, demandas do setor, principalmente em relação a comunicação e atendimento executado pelo Detran.SP através dos postos do Poupa Tempo e nos canais digitais, foi informado ao Diretor, as deficiências e a falta de solução para os problemas apresentados, o que acabaria com uma padronização dos atendimentos, conferência de documentos e exigências indevidas de documentos.

Foi solicitada também a abertura de um guichê para o atendimento presencial, que não será atendido, conforme explicação do Sr. Otavio Falcão, advogado, também presente na reunião, representante do órgão, integrante da diretoria de veículos, pois a visão do Detran.SP é que os canais digitais têm que funcionar e em caso de problemas deve-se abrir chamados para que possam melhorar os andamentos.

A diretoria UDESP questionou sobre as dificuldades desse sistema e que ele deve funcionar de forma rápida e efetiva.

Neste encontro, a UDESP fez o convite ao Diretor de Veículos, Luis Eduardo, para a participação em uma LIVE para serem respondidas questões relativas aos serviços e procedimentos, ele se colocou a disposição conforme disponibilidade de sua agenda.

A UDESP, em nome de seus associados agradecem ao Diretor de Veículos Luis Eduardo Machado Silveira, pela disposição e atenção neste encontro e espera que novas oportunidades possam ser criadas, sempre em prol da melhoria dos trabalhos executados pelo Detran.SP e dos Despachantes Documentalistas.

UDESP PEDIRÁ REUNIÃO COM O CRDD-SP 

Após várias agendas e reuniões com políticos e integrantes do Detran.SP, a UDESP está solicitando ao CRDD-SP uma reunião para alinhar estratégias para a categoria de forma que possa ser buscado, em conjunto, e visando sempre o melhor para a categoria, progredir em ações que tragam as melhorias e o respeito dos órgãos governamentais para o bom exercício da profissão.